Vragen betaling

Welke betaalmethodes biedt u aan?

De door ons aangeboden betaalmethodes vindt u onder het punt Betaling.


Wat zijn de bankgegevens van Pro-Idee?

Onze bankgegevens zijn:
Rabobank
NL24 RABO 0153 9868 32
RABONL2U


Hoe kan ik met een creditcard betalen?

Een creditcardbetaling wordt uitgevoerd via serviceprovider 'Concardis' of 'Ingenico'.

Concardis is een toonaangevende aanbieder van digitale betaaloplossingen met 1.100 medewerkers en meer dan 116.000 klanten in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en Zuidoost-Europa.
Ingenico is één van de Europese marktleiders op het gebied van 'payment services'. Voor meer dan 35.000 klanten wereldwijd verzorgt Ingenico het online betalingsverkeer en de beveiliging daarvan.
Gegevens worden opgeslagen met inachtneming van de strengste veiligheidsvoorwaarden en in overeenstemming met de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).


Wat moet ik doen wanneer voor het invoeren van mijn creditcardgegevens ook naar een wachtwoord wordt gevraagd?

Het gaat hier om een veiligheidsservice (Verified by Visa, MasterCard Secure Code, Diners ProtectBuy) van uw creditcardinstelling. Verified by Visa, MasterCard Secure, Diners ProtectBuy beschermt uw kaart tegen ongeautoriseerde transacties en biedt u de grootst mogelijke bescherming bij onlinebetalingen. Voer a.u.b. in het weergegeven veld uw persoonlijke wachtwoord in, zodat uw betaling per creditcard voltooid kan worden.


Hoe kan ik mijn creditcardgegevens voor een al verzonden bestelling wijzigen?

Creditcardgegevens die al zijn verzonden, kunnen niet meer worden gewijzigd. Neem daarvoor a.u.b. contact op met onze servicehotline 024 - 3 511 277 of stuur ons een bericht met gebruikmaking van ons contactformulier.



Wat moet ik doen als mijn bestelling wordt afgebroken tijdens het invoeren van mijn creditcardgegevens?

U hoeft uw bestelling in dat geval niet opnieuw door te geven. Als de betaling met uw creditcard niet gelukt is, nemen we contact met u op.


top

Bestelhotline

  • Op werkdagen van 08.00 tot 20.00

Wij zullen uw vragen zo snel mogelijk beantwoorden.

pu