Vragen retourneren/ruilen

Hoe kan ik gekochte producten retourneren?

Onze voorwaarden voor retourneren/ruilen vindt u onder het punt Algemene Verkoopvoorwaarden - Terugzending/Ruiling.


Retourgarantie t/m 31.01.2019

Voor alle artikelen van onzen online shop garanderen wij naast uw wettelijke herroepingsrecht een retourgarantie. U kunt uw koopcontract annuleren indien u de gekochte en ongebruikte goederen in de originele verpakking t/m 31.01.2019 terugstuurt naar Pro-Idee, antwoordnummer 10002, 6130 XS Sittard. De termijn geldt als aangehouden indien u de goederen t/m 31.0.12019 opstuurt. We vergoeden dan de koopprijs. Uitgesloten van de garantie zijn gebruiksgoederen, hygiëneartikelen en op maat gemaakte producten.


pu