Vragen retourneren/ruilen

Hoe kan ik gekochte producten retourneren?

Onze voorwaarden voor retourneren/ruilen vindt u onder het punt Algemene Verkoopvoorwaarden - Terugzending/Ruiling.


Retourgarantie

Bij Pro-Idee koopt u op proef. De koopovereenkomst wordt pas bindend door uw instemming na levering van de goederen. Uw instemming geldt als gegeven wanneer u ons binnen de bedenktermijn van 15 dagen niets anders meedeelt en de geleverde goederen niet terugstuurt. Na het tot stand komen van de koopovereenkomst kunt u bovendien gebruik maken van het wettelijke recht van ontbinding, zodat u steeds minstens 29 dagen de tijd hebt alvorens u definitief beslist.


pu