- FAQ's - Veelgestelde vragen
- Catalogus en nieuwsbrief
Catalogus en nieuwsbrief
Hoe kan ik catalogi bestellen of me afmelden voor het ontvangen van catalogi?
Onder Catalogi in het hoofdmenu kunt u voortaan alle lopende catalogi gratis naar uw postadres laten sturen. Uiteraard kunt u de verzending ook op elk moment stopzetten. Stuur ons dan gewoon een bericht via ons contactformulier. Tip: onze online catalogi staan direct tot uw beschikking.
Waarom ontvang ik nog steeds catalogi op mijn oude adres, terwijl ik Pro-Idee mijn nieuwe adres al heb doorgegeven?
Om technische redenen kan er een overlap ontstaan tussen het opslaan van uw nieuwe adres en het verwerken van de gegevens voor reeds gestarte reclamecampagnes. Wij vragen hiervoor uw begrip.
Waarom ontvang ik nog steeds catalogi, hoewel ik bezwaar heb gemaakt tegen het opslaan van mijn klantgegevens voor direct marketingdoeleinden?
Om technische redenen kan er een overlap ontstaan tussen de ontvangst van uw bezwaar en het verwerken van de gegevens voor reeds gestarte reclamecampagnes. Wij vragen hiervoor uw begrip.
Waarom ontvang ik catalogi van Pro-Idee, terwijl ik geen klant ben van Pro-Idee?
Net als veel andere bedrijven maken ook wij gebruik van de zogenaamde lettershop-methode om nieuwe klanten te werven: wij stellen ons reclamemateriaal in neutrale vorm ter beschikking aan een gespecialiseerde dienstverlener (de genoemde lettershop). Dit wordt vervolgens samen met adresgegevens van andere bedrijven naar potentiële geïnteresseerden verzonden. Verantwoordelijk voor het gebruik van uw gegevens is dus het bedrijf dat uw adres aan deze lettershop heeft verstrekt. De contactgegevens van dit bedrijf vindt u op het bijgevoegde bestelformulier (rechtsboven naast uw adres). Neem contact op met dit bedrijf als u onze catalogi niet meer wilt ontvangen. Hartelijk dank.
Waarom gebruikt Pro-Idee folieverpakkingen in plaats van papier voor de verzending van catalogi?
Bij onze keuze voor folieverpakkingen hebben we rekening gehouden met de mate waarin de verpakking kan worden gerecycled. Dit is dus puur om milieutechnische redenen, ook al is dat op het eerste gezicht misschien niet duidelijk:
- Onze folies zijn gemaakt van polypropyleen, een fossiele kunststof. Dit betekent dat het voornamelijk wordt geproduceerd uit aardgas. Polypropyleen behoort daarmee tot de meest grondstofefficiënte standaardkunststoffen die er zijn.
- In tegenstelling tot polyester heeft polypropyleen een geringe impact op het milieu, omdat het uitsluitend uit koolstof en waterstof bestaat. Dit belast het milieu zelfs minder dan papier. Voor de productie van één A4-vel papier is bijvoorbeeld 10 liter water nodig.
- Polypropyleen is – geheel in overeenstemming met de EU-richtlijnen – niet schadelijk voor de gezondheid. Het bevat bijvoorbeeld geen zware metalen en weekmakers.
- Polypropyleen kan – in tegenstelling tot polyester – optimaal worden gerecycled. Met een speciale infraroodtechniek in de sorteerinstallaties wordt dit materiaal gescheiden van andere materialen, waardoor een zuiverheid van 98 procent wordt bereikt. Dit levert bij verbranding in de afvalverbrandingsinstallatie een twee keer zo hoge calorische waarde op dan bij de verbranding van papier. Zo worden uiteindelijk fossiele grondstoffen bespaard.
Hoe kan ik me afmelden voor een nieuwsbrief?
In uw klantaccount onder "Nieuwsbrief" kunt u uw abonnementen zelf beheren. Om alle actieve nieuwsbriefabonnementen in één keer op te zeggen, klikt u op de knop "Alle nieuwsbrieven opzeggen". Vervolgens ontvangt u een bevestiging dat uw opzegging succesvol is verlopen.
Hoe kan ik me abonneren op een nieuwsbrief?
In uw klantaccount kunt u in de categorie "Nieuwsbrief" onze verschillende nieuwsbrieven bekijken en uw abonnementen beheren. Nadat u zich voor het eerst voor de nieuwsbrief heeft aangemeld, ontvangt u een bevestigingsmail voor uw registratie. Pas nadat u uw e-mailadres heeft bevestigd door op de link in de e-mail te klikken, is de aanmelding voltooid. Controleer uw spamfolder of map met ongewenste mail als u deze e-mail niet hebt ontvangen. Ook bij een wijziging van uw e-mailadres, ontvangt u een bevestiging via e-mail. Om uw nieuwsbrief voortaan op uw nieuwe e-mailadres te ontvangen, hoeft u alleen maar op de link in de e-mail te klikken.