- FAQ's - Veelgestelde vragen
- Diverse
Diverse
Is de webshop toegankelijk voor iedereen?
Wij willen elke bezoeker de best mogelijke winkelervaring bieden. Daarom voldoet onze webshop aan de eisen voor toegankelijkheid dankzij een groot aantal maatregelen. Daarnaast werken we voortdurend aan het verder verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid. Meer informatie vindt u in onze verklaring inzake toegankelijkheid.
Hoe gaat Pro-Idee om met productveiligheid?
Productveiligheid omvat talrijke wettelijke voorschriften die betrekking hebben op het op de markt brengen van producten. Het centrale doel van de regelgeving is een hoog niveau van veiligheid en gezondheidsbescherming voor consumenten en werknemers. De EU-verordening inzake algemene productveiligheid voorziet in talrijke verplichtingen die vooral ook van toepassing zijn op retailers. In onze webshop vindt u alle relevante informatie op de productpagina's, evenals wettelijk conforme informatie over de fabrikant of de verantwoordelijke persoon voor het product voor de EU.
Hoe meld ik een veiligheidsrisico of een ongeval?
Neem vooral contact met ons op (categorie "Product") of bel ons op 085 - 2 084 534. Onze klantenservice neemt uw verzoek direct in behandeling en bespreekt het met de productverantwoordelijke.